33bnm-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

33bnm প্ল্যাটফর্মে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম বয়স: ২১ বছর। বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) প্রদান করতে হতে পারে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন এলে তা অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

33bnm নিরাপত্তা ও সম্মতির অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer বা KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা নির্দিষ্ট সীমার উপরে লেনদেনের আগে আপনাকে নিচের দলিলাদি জমা দিতে বলা হতে পারে:

• সরকার-অনুমোদিত ফটো পরিচয়পত্র;
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট);
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 33bnm উত্তোলন বা বোনাস সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একই ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে 33bnm সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত যেকোনো বোনাস বা সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্ত

33bnm-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০।

• জমার পরিমাণ সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হওয়া উচিত। প্রযুক্তিগত বিলম্বের ক্ষেত্রে সহায়তা দলকে জানান।
• আপনি কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। নিচের শর্তগুলো পূরণ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে;
• উত্তোলনের আগে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে;
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্ত চলমান থাকলে।

উত্তোলন সর্বদা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করা হয় যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন করা সম্ভব নয়।

গেমিং ও বাজির নিয়ম

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

33bnm প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming এবং অন্যান্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পরিভাষা থাকে যা গেমের ভেতরেই উল্লেখ থাকে।

• গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মাবলী পড়ে নিন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 33bnm সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল করে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার থেকে নির্ধারিত হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA সহ), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলার উপর বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডস পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

Evolution Gaming এবং Ezugi পরিচালিত লাইভ ডিলার গেমে অংশগ্রহণের সময় সকল সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। স্ট্রিমিং সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো বিরোধ তদন্তের বিষয় এবং সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

33bnm দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত এবং এটি কখনো অর্থনৈতিক চাপের উৎস হওয়া উচিত নয়।

৮.১ নিজের সীমা নির্ধারণ

সকল ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টে নিচের সীমাগুলো নির্ধারণ করতে পারেন:

• সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা;
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন (স্বেচ্ছায় নিষেধ);
• সেশন সময়ের সীমা।

এই সুবিধাগুলো পেতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ বয়স নিশ্চিতকরণ

33bnm শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সক্রিয়ভাবে নাবালকদের অংশগ্রহণ প্রতিরোধ করি। বয়স নিয়ে সন্দেহ দেখা দিলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হবে।

৮.৩ সহায়তা পরিষেবা

জুয়া খেলার আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি আপনি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো সহায়তা প্রয়োজন, অনুগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট পেশাদার সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

33bnm ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট এবং সফটওয়্যার 33bnm বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনোভাবেই ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।

১০.১ অনুমোদিত ব্যবহার

ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য আপনি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স পাচ্ছেন যা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ব্যবহারের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০.২ নিষিদ্ধ ব্যবহার

• 33bnm-এর ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার;
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অনুলিপি করে প্রতিযোগিতামূলক কার্যে ব্যবহার;
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা সফটওয়্যার বিচ্ছিন্নকরণ।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

33bnm যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন:

• সমস্ত মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তি হয়েছে;
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হয়েছে অথবা বোনাস পরিত্যাগ করা হয়েছে;
• উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য আবেদন করা হয়েছে।

১২.৩ 33bnm কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 33bnm পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।